一、核心保修政策

2021年3月1日后购买的格力家用分体挂机/柜机，整机享受‌10年免费包修‌，包修期内上门、配件、人工全免，无需支付任何维修费用。

二、保外维修分级报价参考

表格

维修等级人工费参考价对应服务内容

简修50元清洗滤网、更换遥控器、紧固螺丝等

小修90-130元更换电容、传感器、变压器等

大修300-550元更换压缩机、四通阀、冷凝器等

注：以上仅为人工费，配件费实报实销，原厂配件价格可通过官方系统查询。

三、附加服务收费标准

上门与远程费‌：家装轻商机组上门费150元/次，距网点20公里外部分按1.5-2元/公里收取单程远程费。

高空作业费‌：4楼及以上100元/台，同一用户同一套房封顶300元。

安装辅材费‌：加长铜管1-1.5匹约100元/米，3匹以上约150元/米；普通砖墙打孔60元/个，钢筋混凝土墙100元/个。

四、官方查询渠道

格力售后收费分为‌包修期内免费‌和‌包修期外明码收费‌两类，2026年公开参考价如下：

一、包修期免费政策

二、安装增值服务收费

表格

项目收费标准

打孔费普通砖墙60元/个，钢筋混凝土墙100元/个，超厚墙体(>60cm)150元/个

高空作业费4楼及以上100元/台，同一套房封顶300元

加长铜管1-1.5匹约100元/米，3匹以上约150元/米

支架费普通镀锌支架40-80元/副，不锈钢支架80-150元/副

三、保外维修人工费

表格

维修等级收费区间

简修50元/次

小修90-130元/次

中修240-元/次

大修300-550元/次